Dokumenty

Zákazník

Všeobecné podmínky o poskytování telekomunikačních služeb platné od 1.1.2021
Všeobecné podmínky o poskytování telekomunikačních služeb platné od 1.3.2020
Všeobecné podmínky o poskytování telekomunikačních služeb platne do 29.2.2020
Zásady zpracování osobních údajů GDPR
Změna poskytovatele služby přístupu k internetu a paušální náhrada
Vzor výpovědi
Reklamační řád

Poskytovatel

Výpis z obchodního rejstříku
Živnostenský list
Osvědčení ČTÚ
Rozhodnutí o registraci k dani z přidané hodnoty
Typy rozhraní sítě
Specifikace služby
Informace dle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2015/2120 platné do 31.12.2020
Informace dle nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) 1008/2008